يربط النظام الرقمي المفيد القرار التالي بالسياق المحيط به.
الانتقال بين المراحل مهم
عندما ينتقل العميل المحتمل من الحملة إلى المحادثة دون ملكية أو سياق واضح، قد تضيع نية مفيدة.
أتمتة مع وعي
ينبغي للأتمتة أن تزيل العمل المتكرر مع إبقاء القرارات المهمة واضحة للمسؤولين عن العلاقة.